Как привязать Wildberries к другому номеру телефона

14.07.2025 в 17:51

Изменение привязанного номера телефона в Wildberries требуется при смене номера или передаче аккаунта. Рассмотрим все способы изменения номера и связанные с этим нюансы.

Способы изменения номера телефона

1. Через личный кабинет на сайте

1. Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru под текущим номером
2. Перейдите в раздел "Профиль" в верхнем правом углу
3. Нажмите на текущий номер телефона
4. Выберите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер и нажмите "Получить код"
6. Введите SMS-код подтверждения с нового номера
7. Сохраните изменения

2. Через мобильное приложение

• Откройте приложение Wildberries
• Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
• Нажмите на текущий номер телефона
• Выберите "Изменить номер"
• Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
• Дождитесь успешного изменения данных

Особенности смены номера

Если нет доступа к старому номеру

Действия при утере доступа к привязанному номеру:

1. Попробуйте восстановить доступ через службу поддержки
2. Подготовьте документы, подтверждающие владение аккаунтом
3. Обратитесь в онлайн-чат поддержки Wildberries
4. Следуйте инструкциям оператора для верификации

Что происходит после смены номера

• Все уведомления будут приходить на новый номер
• Авторизация теперь будет по новому номеру
• Подписки и бонусы сохраняются
• Рекомендуется проверить привязанные способы оплаты

Частые вопросы

Сколько раз можно менять номер телефона?

Wildberries не устанавливает строгих ограничений на количество изменений номера.

Можно ли привязать один номер к нескольким аккаунтам?

Нет, один номер телефона может быть привязан только к одному аккаунту Wildberries.

Что делать, если новый номер уже привязан к другому аккаунту?

Необходимо сначала отвязать номер от старого аккаунта или использовать другой номер.

Сохранятся ли накопленные баллы WB после смены номера?

Да, все бонусы и баллы останутся в вашем аккаунте после изменения номера.

Можно ли временно привязать другой номер?

Да, вы можете в любой момент изменить номер на другой, а затем вернуть прежний.