Как позвонить на горячую линию ПСБ

14.07.2025 в 17:51

Горячая линия Промсвязьбанка (ПСБ) позволяет клиентам получить консультацию по банковским продуктам, решить проблемы с картами и счетами, а также узнать информацию по другим вопросам. Рассмотрим все способы связи со службой поддержки.

Основные номера горячей линии

Как позвонить в поддержку ПСБ

1. Наберите один из указанных номеров с вашего телефона
2. Дождитесь ответа автоответчика
3. Выберите нужный раздел меню, следуя голосовым подсказкам
4. При необходимости введите номер карты или счета
5. Дождитесь соединения с оператором

Режим работы горячей линии

• Физические лица: круглосуточно без выходных
• Юридические лица: с 8:00 до 20:00 по московскому времени в рабочие дни
• Экстренная служба: работает 24/7

Альтернативные способы связи

Какие вопросы можно решить по горячей линии

• Блокировка и разблокировка карт
• Консультации по продуктам и услугам банка
• Помощь в работе с интернет-банком и мобильным приложением
• Информация о текущих акциях и предложениях
• Помощь при утере или краже карты

Рекомендации для быстрого решения вопросов

При звонке на горячую линию подготовьте следующую информацию:

1. Номер карты или счета (если вопрос связан с конкретным продуктом)
2. Паспортные данные для идентификации личности
3. Кодовое слово (если оно установлено в вашем договоре)
4. Описание проблемы или вопроса максимально конкретно