Как отключить WiFi МТС в квартире

11.07.2025 в 0:57

Отключение домашнего интернета и WiFi от МТС может потребоваться при переезде, смене провайдера или временном прекращении использования услуги. Рассмотрим все доступные способы отключения.

Способы отключения домашнего WiFi МТС

Подробная инструкция по отключению

1. Отключение через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Домашний интернет и ТВ"
3. Выберите "Управление услугами"
4. Найдите опцию "Отключение услуги"
5. Заполните форму заявки
6. Подтвердите запрос кодом из SMS

2. Отключение по телефону

• Позвоните по номеру 8 800 250 08 90
• Назовите оператору номер договора
• Подтвердите личность (паспортные данные)
• Попросите отключить домашний интернет
• Дождитесь подтверждения

3. Отключение оборудования

1. Отсоедините роутер от электрической сети
2. Извлеките кабель провайдера из WAN-порта
3. Сохраните все комплектующие устройства
4. При необходимости верните оборудование в офис МТС

Важная информация

Дополнительные рекомендации

• Перед отключением сохраните важные данные из личного кабинета
• Уточните наличие задолженности перед отключением
• Сохраните договор и документы об отключении
• При переезде рассмотрите возможность переноса услуги

Сроки полного отключения

• Обычное отключение: до 3 рабочих дней
• Срочное отключение: возможно в день обращения (платно)
• Физическое отключение кабеля: до 5 рабочих дней по заявке

Для уточнения деталей отключения рекомендуется обратиться в службу поддержки МТС по домашнему интернету или посетить офис компании с паспортом.