Почему не работают звонки на МТС
14.07.2025 в 17:51
Горячие роллы с доставкой
Проблемы с совершением и приемом звонков у абонентов МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные неисправности и способы их устранения.
Основные причины проблем со звонками
- Технические работы у оператора
- Проблемы с покрытием сети
- Ошибки в настройках телефона
- Ограничения на SIM-карте
- Недостаток средств на счету
Проверка технических работ
| Способ проверки | Действия |
| Официальный сайт | Посетите раздел "Новости" на mts.ru |
| Служба поддержки | Позвоните 0890 для получения информации |
Решение проблем с покрытием
- Проверьте уровень сигнала (количество полосок на экране)
- Попробуйте переключиться между 2G/3G/4G в настройках
- Выйдите на открытое пространство или переместитесь ближе к окну
- Перезагрузите устройство
Настройки телефона
- Проверьте, не активирован ли режим "В самолете"
- Убедитесь, что не установлены ограничения на исходящие звонки
- Проверьте настройки переадресации (*#21#)
- Обновите программное обеспечение телефона
Проверка состояния SIM-карты
| Проблема | Решение |
| SIM-карта заблокирована | Обратитесь в салон МТС с паспортом |
| Повреждение карты | Замените SIM-карту в центре обслуживания |
Проверка баланса
- Наберите *100# для проверки баланса
- При нулевом балансе пополните счет
- Убедитесь, что не подключены платные услуги, расходующие средства
Когда обращаться в поддержку
- Проблема сохраняется более 24 часов
- Ошибка появляется при звонках на все номера
- На экране появляется сообщение о блокировке
- SIM-карта не определяется телефоном
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Время, необходимое для оформления медицинской книжки, зависит от нескольких факторов. Рассмотрим подробно, ско…
Цена одной минуты разговора у оператора МТС зависит от нескольких факторов: выбранного тарифного плана, регион…
Открытие индивидуального предпринимательства - популярный способ начать собственный бизнес в России. Рассмотри…
Услуга "Обещанный платеж" позволяет продлить связь при нулевом балансе, но после использования ее рекомендуетс…
Появление объявления в топе поисковой выдачи Авито значительно увеличивает количество просмотров и шансы на бы…
Статья 46 часть 1 пункт 3 Федерального закона "Об исполнительном производстве" регламентирует полномочия Федер…
Управление FPV (First Person View) дронами через сеть МТС требует специальных настроек и соблюдения правил. Ра…
Процедура перехода номера между операторами (MNP) позволяет сохранить телефонный номер при смене оператора свя…
Электронный секретарь - это услуга МТС, которая отвечает на звонки вместо вас, когда вы не можете ответить. Ра…
Новинки