Почему не работают звонки на МТС
14.07.2025 в 17:51
Пицца с доставкой
Проблемы с совершением и приемом звонков у абонентов МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные неисправности и способы их устранения.
Основные причины проблем со звонками
- Технические работы у оператора
- Проблемы с покрытием сети
- Ошибки в настройках телефона
- Ограничения на SIM-карте
- Недостаток средств на счету
Проверка технических работ
| Способ проверки | Действия |
| Официальный сайт | Посетите раздел "Новости" на mts.ru |
| Служба поддержки | Позвоните 0890 для получения информации |
Решение проблем с покрытием
- Проверьте уровень сигнала (количество полосок на экране)
- Попробуйте переключиться между 2G/3G/4G в настройках
- Выйдите на открытое пространство или переместитесь ближе к окну
- Перезагрузите устройство
Настройки телефона
- Проверьте, не активирован ли режим "В самолете"
- Убедитесь, что не установлены ограничения на исходящие звонки
- Проверьте настройки переадресации (*#21#)
- Обновите программное обеспечение телефона
Проверка состояния SIM-карты
| Проблема | Решение |
| SIM-карта заблокирована | Обратитесь в салон МТС с паспортом |
| Повреждение карты | Замените SIM-карту в центре обслуживания |
Проверка баланса
- Наберите *100# для проверки баланса
- При нулевом балансе пополните счет
- Убедитесь, что не подключены платные услуги, расходующие средства
Когда обращаться в поддержку
- Проблема сохраняется более 24 часов
- Ошибка появляется при звонках на все номера
- На экране появляется сообщение о блокировке
- SIM-карта не определяется телефоном
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Поиск электронных сигарет и сопутствующих товаров на Wildberries имеет свои особенности из-за ограничений зако…
Проверка наличия ограничений на получение кредитов помогает избежать неожиданных отказов. Рассмотрим основные …
Код 322 в системе Федеральной службы судебных приставов (ФССП) обозначает конкретную статью Кодекса об админис…
Тарифный план «Старт» от МегаФона – это базовое предложение для новых абонентов. Если вы хотите отказаться от …
Сбербанк предлагает клиентам различные программы лояльности и бонусные системы. Используя правильные стратегии…
Ozon Карта позволяет совершать платежи в торговых точках с получением кешбэка и специальных предложений. Рассм…
Привет, [Имя друга]!
Леруа Мерлен предоставляет услуги по резке различных строительных материалов. Узнайте актуальные расценки на р…
Клиенты Тинькофф Банка могут снимать наличные в Беларуси, но с некоторыми особенностями. В этой статье рассмот…
Новинки