Как перенести аккаунт WhatsApp на новый телефон

14.07.2025 в 17:51

Перенос аккаунта WhatsApp на новое устройство требует выполнения определенной последовательности действий для сохранения всех данных и настроек. Рассмотрим подробный процесс миграции.

Подготовка к переносу

Необходимые условия

• Старый телефон должен быть рабочим и подключен к интернету
• Новый телефон должен иметь активную SIM-карту
• Оба устройства должны поддерживать WhatsApp
• Рекомендуется создать резервную копию чатов

Процесс переноса

Способ 1: Через Google Drive (Android)

1. На старом телефоне откройте WhatsApp → Настройки → Чат → Резервная копия чата
2. Создайте резервную копию в Google Drive
3. Установите WhatsApp на новый телефон
4. Войдите с тем же номером телефона и Google-аккаунтом
5. Восстановите данные из резервной копии

Способ 2: Через iCloud (iPhone)

Перенос между разными операционными системами

С Android на iPhone

• Используйте официальное приложение "Move to iOS"
• Следуйте инструкциям при переносе данных
• Подтвердите перенос в WhatsApp на Android
• Дождитесь завершения процесса

С iPhone на Android

• Скачайте приложение WhatsApp на новый Android-телефон
• Используйте кабель для подключения iPhone к компьютеру
• Перенесите файлы резервных копий вручную
• Восстановите данные через файловый менеджер

Что переносится, а что нет

Решение возможных проблем

Частые ошибки

• Несовпадение номеров телефонов - убедитесь, что используете тот же номер
• Отсутствие резервной копии - проверьте дату последнего бэкапа
• Недостаточно места на устройстве - освободите память
• Проблемы с авторизацией - проверьте подключение к интернету

Дополнительные рекомендации

1. Перед переносом обновите WhatsApp на обоих устройствах
2. Убедитесь, что на новом телефоне достаточно памяти
3. Не удаляйте WhatsApp со старого телефона до завершения переноса
4. При проблемах обратитесь в официальную поддержку WhatsApp

Важная информация

Резервные копии WhatsApp хранятся ограниченное время: в Google Drive - до года без активности, в iCloud - пока есть место в хранилище. Регулярно проверяйте актуальность бэкапов.