Сасими с доставкой

Как отменить заказ в Яндекс Еде

Дата публикации

14.07.2025 в 17:51

Отмена заказа в сервисе Яндекс Еда возможна в определенные сроки и при соблюдении условий сервиса. Рассмотрим все доступные способы отмены заказа.

Способы отмены заказа

1Через мобильное приложениеДо принятия заказа рестораном
2Через сайт Яндекс ЕдыВ личном кабинете
3По телефону горячей линии8 (800) 600-80-80

Как отменить заказ через приложение

  1. Откройте приложение Яндекс Еды
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите активный заказ
  4. Нажмите кнопку "Отменить заказ"
  5. Подтвердите отмену
  6. Дождитесь подтверждения отмены

Условия отмены

  • Отмена возможна только до момента, когда ресторан начнет готовить заказ
  • После начала приготовления отмена возможна только через поддержку
  • При отмене после начала доставки может взиматься штраф

Возврат денежных средств

1Онлайн-оплатаВозврат на карту в течение 3-10 дней
2Наличными курьеруВозврат не требуется
3Яндекс.ПлюсВозврат бонусов на счет

Если кнопка отмены недоступна

  1. Позвоните в поддержку Яндекс Еды
  2. Сообщите оператору номер заказа
  3. Объясните причину отмены
  4. Дождитесь решения вопроса

Важная информация

  • При частых отменах возможны ограничения аккаунта
  • Отмена по инициативе ресторана не влияет на рейтинг клиента
  • При проблемах с качеством еды можно оформить возврат

Отмена заказа в Яндекс Еде - простая процедура, если действовать в установленные сервисом сроки. Рекомендуется проверять детали заказа перед подтверждением, чтобы избежать необходимости отмены.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Настройка ТВ-приставки МТС позволяет получить доступ к цифровому телевидению и дополнительным сервисам. Рассмо…

Программа лояльности Сбербанка "Спасибо" позволяет списывать накопленные бонусы даже при отсутствии пластиково…

Абонентам МТС в Беларуси может потребоваться связаться с оператором по различным вопросам. В этой статье рассм…

Печать документов - стандартная задача, требующая знания определенных технических нюансов. Рассмотрим процесс …

Тинькофф Банк стал одним из самых популярных финансовых учреждений в России благодаря уникальной бизнес-модели…

Отключение сервиса Сбербанк Онлайн может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим официальные способы д…

Создание пользовательских уровней для Postal 2 позволяет расширить игровой процесс и добавить новые локации. Р…

Сбербанк является крупнейшей банковской сетью России с разветвленной структурой подразделений. В этой статье р…

Ухудшение качества связи у оператора МТС может быть вызвано различными техническими и внешними факторами. Расс…


Новинки