Горячие роллы с доставкой

Как дозвониться в Газпромнефть

Дата публикации

14.07.2025 в 17:51

Связаться с Газпромнефть может потребоваться для решения вопросов по топливным картам, договорам, АЗС или другим услугам компании. Рассмотрим эффективные способы дозвона в службу поддержки.

1. Основные контактные телефоны

Центральные номера:

Единая справочная8 800 700-51-51
Для владельцев топливных карт8 800 500-44-55
Служба поддержки АЗС8 800 250-57-90

2. Лучшее время для звонков

Рекомендуемые часы:

  • Будние дни: с 08:00 до 10:00
  • Обеденное время: избегать с 13:00 до 14:00
  • Конец рабочего дня: после 16:30
  • Выходные: меньше нагрузки в первой половине дня

3. Альтернативные способы связи

Дополнительные варианты:

  1. Обратная связь на официальном сайте
  2. Через мобильное приложение "Газпромнефть"
  3. Электронная почта: info@gazprom-neft.ru
  4. Офисы обслуживания в вашем регионе

4. Как ускорить соединение с оператором

Полезные советы:

Используйте городской номер+7 812 363-31-32 для Санкт-Петербурга
Выбирайте правильное менюЗаранее определите нужное направление
Готовьте документыИмейте под рукой номер договора или карты

5. Региональные контакты

Как найти местный номер:

  • На сайте выберите свой регион в разделе "Контакты"
  • Уточните телефон в мобильном приложении
  • Посмотрите на обратной стороне топливной карты
  • Спросите на местной АЗС Газпромнефть

6. Что делать если не дозваниваетесь

Альтернативные действия:

  1. Попробуйте позвонить с другого номера
  2. Используйте функцию обратного звонка на сайте
  3. Напишите в официальные соцсети компании
  4. Оставьте заявку через форму обратной связи

7. Подготовка к разговору с оператором

Что нужно подготовить:

  • Номер договора или топливной карты
  • Паспортные данные (для идентификации)
  • Детали вопроса/проблемы
  • Реквизиты для возможного возврата средств

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Сервис аренды электросамокатов МТС Юрент предлагает гибкую систему тарифов в зависимости от времени и зоны пое…

Многие абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда баланс телефона неожиданно уходит в минус. Разберём основн…

Проблемы с роумингом у абонентов МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные неисправности …

Клиенты Тинькофф Банка могут снимать наличные в Беларуси, но с некоторыми особенностями. В этой статье рассмот…

Если вы забыли логин для входа в личный кабинет Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Рас…

Оплата коммунальных услуг через мобильные приложения - это быстрый и удобный способ своевременно вносить плате…

Автоматическое изменение прикрепления к медицинскому учреждению на портале Госуслуг может происходить по неско…

Портал Госуслуги периодически проводит акции и раздает подарки пользователям за активность. Узнайте, как участ…

Проблемы с загрузкой и воспроизведением музыки в сервисе МТС Музыка могут возникать по разным причинам. Рассмо…


Новинки